西安索菲特人民大厦人力资源总监来我校讲座
来源:旅游与酒店管理学院 作者:田启利 发表时间:2018-12-21 23:21:30  字号:

  西安索菲特人民大厦人力资源总监来我校讲座

  旅游与酒店管理学院 田启利

   

  12月29日,西安索菲特人民大厦人力资源总监毛巧霞女士,在学校创新创业接待中心,为2018级酒店管理专业学生,做了题为《酒店品牌文化认知》的讲座。

   

  毛总监首先讲述了国际酒店品牌,如洲际、皇冠、香格里拉、索菲特、传奇等等十多个酒店集团品牌的特点、服务质量和服务理念。她讲到,好的服务是发自内心的为客人着想,同时,先有满意的员工,才有满意的顾客。同时,她又讲了酒店职业的发展,她认为,目前我省,乃至全国的酒店行业都处在蓬勃发展的阶段,需要大量的高素质和技术技能型人才,而且酒店有着明确的成长路径,希望同学们,脚踏实地,认真学习好文化知识,尤其是英语,通过学校和酒店的共同培养,迅速成为酒店行业的栋梁人才。

   

  同学们对毛总监的讲座报以热烈的掌声,通过这次讲座,同学们对酒店行业有了一些基本认识。

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