陕西工商职业学院旅游产学研一体化示范基地双龙景区示范点“景区标准化管理和服务”专题培训成功举办
来源:旅游与酒店管理学院 作者:王利平 发表时间:2019-12-30 16:55:11  字号:

   为了扎实推进陕西省高校“双百工程”旅游扶贫工作,20191226-28日,旅游与酒店学院选派朱王莹、王利平两位教师赶赴双龙景区现场开展“景区标准化管理和服务”专题培训。

   专题授课培训共分为六个专题:安康双龙景区标准化建设专题访谈国家4A级旅游景区评定标准与生态旅游景区管理实践解读生态型旅游景区的营销策划模式景区标准化管理与团队建设景区标准化服务与实践技能提升景区投资运营与管理 通过六个专题的讲解及现场答疑,旨在进一步提升安康汉滨区双龙生态旅游景区员工的景区管理和服务水平,拓宽和理清不同岗位工作人员在实际工作中解决景区管理与服务问题的相关思路、策略和方法,使其在日后的运营决策与服务中做到更人性、更务实,真正达到精准扶贫。培训期间还安排学员积极参与讨论,旨在通过对景区标准化管理的背景和不同质量认证体系标准的介绍让培训学员充分了解景区标准化管理的具体工作。

   安康城市建设开发(集团)有限公司董事长、总经理、副总经理,双龙生态旅游景区管理层和中层干部40余人参加了此次培训。

朱王莹老师现场解读国家5A级旅游景区评定标准


朱王莹老师现场示范景区服务人员的礼节规范


朱王莹老师讲解景区投资与运营


培训学员合影


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